砂川オフィス

お仕事内容

【業務内容】
ふるさと納税で寄附する方への対応を行っています。
・寄附者様の問い合わせ対応（電話／メール／専用システム）
・自治体様からの要望、相談に対応
・寄附データの確認
・配送会社からの調査依頼対応


※変更範囲：会社が指示する全ての業務
※コールセンター業務経験ある方歓迎

給与	【基本給（月額平均）】 205,000円～205,000円 【試用期間】 ・3ヶ月 ※試用期間中の労働条件は同条件 【賞与】 ・年2回 【昇給】 ・あり（評価制度に準ずる）
勤務地	〒073-0174 北海道砂川市空知太西４条６丁目１－１８
地図	勤務場所はこちらです。 砂川オフィス
勤務期間	雇用期間の定めなし
勤務時間	9:00～18:00
待遇	・完全週休2日制（土・日・祝日休み） ・年間休日約125日 ・有給休暇を1時間単位で取得OK！ ・服装、髪型自由 ・リクエスト本購入（本から情報をインプット。冊数無制限でだれでもリクエスト可能！） ・ノートパソコン、モニター貸与（全社員対象） ・交通費規定支給（通勤距離に応じて支給します。上限あり28,000円/月） ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・産休・育休制度（取得実績あり） ・社用車あり ・退職金制度（2年以上勤務） ・年1回の健康診断
応募資格	【求める人物像】 ・相手の立場・状況を想像して対応できる方 ・ミス削減・効率UPのための工夫ができる方 ・知識を増やすことが好きな方 ・気持ちの切り替えができる方 【必須条件】 ・電話・メールでのお客様、取引先などの外部との対応経験、または接客対応経験 【歓迎】 ・実務レベルでパソコンが使用できる方（表計算ソフト、関数）、 　ｖｌｏｏｋｕｐやピボットテーブル等 ・秘書検定３級お持ちの方 「従事すべき業務の変更の範囲」「就業場所の変更の範囲」「有期労働契約を更新する場合の基準」の記載がない場合は面接時に説明いたします。